Informativa sulla privacy

Politica sulla Privacy di FARMALINE, la vostra Farmacia online.

La vostra salute è la nostra preoccupazione… ma anche i vostri dati sono la nostra responsabilità!

1. Generale

Shop Apotheke BV è responsabile per l’elaborazione dei dati personali forniti su questo sito web. Rispettiamo la privacy di tutti i visitatori del sito web secondo la normativa vigente D. lgs. 196/2003 e provvediamo a che i dati personali siano trattati in una modo confidenziale. Utilizzando il sito web di Shop Apotheke BV, l’Utente accetta questa Politica della Privacy.

La Privacy Policy qui si applica a qualsiasi sito web dove vi si fa riferimento.

2. Definizioni

Il responsabile: il responsabile dell’elaborazione dei dati personali, cioè Shop Apotheke BV, qui di seguito denominato anche “FARMALINE”, “noi”, “nostro”.

L’utente, Voi o Vostri: ogni persona fisica che visita il nostro sito web o noi o che dà delle informazioni.

Fornitori di servizi esterni: i fornitori di servizi a chi il responabile fa appello per la fornitura di beni e di servizi. Questo include tra l’altro i fornitori di servizi di pagamento, i servizi di corriere, le società di fornitori di software di posta elettronica utilizzato per l’invio delle nostre informative.

 

3. Indirizzo e dati di comunicazione del responsabile per l’elaborazione

Il sito web è gestito da Shop Apotheke BV, di dove la sede legale si trova su Dirk Hartogweg 14, 5928LV Venlo, Paesi Bassi stato registrato nella KVK (un organismo centrale di registrazione delle imprese) sotto il numero 63956004, e stato registrato nel registro delle persone giuridiche a Tongeren e ha il numero di identificazione di IVA NL8554.679.03.B01.

Potete prendere contatto con il responabile nei seguenti modi:

  • tramite e-mail: info@it-farmaline.it
  • tramite telefono: +39 0694 805 414
  • tramite il modulo di contatto

4. Raccolta, uso e/o laborazione dei dati

Quando visitate il nostro sito web e effettuate un ordine, raccogliamo alcune informazioni. I dati personali che sono trattati sono i dati di contatto (cognome, nome, indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione, indirizzo e-mail, il numero di telefono fisso o mobile in caso di ordine), la data di nascita (per convalidare che siete maggiorenne e come parte del profilo di salute), tutti i dati su ordini e rinvii, l’indirizzo IP di dove visitate il nostro sito web.

Raccogliamo, elaboriamo e conserviamo i Vostri dati per scopi specifici, vale a dire per: migliorare la qualità del nostro sito web; per adeguare il contenuto e la visualizzazione delle nostre pagine web alle esigenze specifiche di ogni Utente; per informarvi sulla stato di avanzamento degli ordini posti sullo nostro sito web e sul rinvio enventuale o il rimborso; per poter fornire la necessaria assistenza farmaceutica su base del profilo medico specificato nel caso in cui lo riteniamo necessario; per informavi su cambiamenti importanti del nostro sito web e dei servizi relativi; per informarvi sulle notizie di FARMALINE, sulle novità, sulle promozioni nella nostra gamma e sulle informazioni sanitarie rilevanti nella misura in cui avete indicato di volere ricevere queste informazioni.

Possiamo anche rendere anonimi i Vostri dati personali in modo da poter utilizzare questi dati statistici per altri scopi, come per una ricerca di mercato.

5. Destinatari dei dati

I dati personali elaborati possono essere comunicati ai seguenti destinatari, secondo le finalità dell’elaborazione e secondo la necessità:

  • l’Utente stesso;
  • altre sedi e imprese che fanno parte del stesso gruppo, o nel contesto di fusioni e acquisizioni, che è limitato anche alle imprese all’interno dello Spazio Economico Europeo;
  • a Fornitori Esterni.

Alcuni esempi di situazioni in cui i dati personali possono essere condivisi:

  • possiamo passare i Vostri dati personali a imprese specializzate nei pagamenti online per facilitare l’elaborazioni di pagamenti online;
  • possiamo passare i Vostri dati a servizi di corriere che sono responsabili per la consegna del Vostro ordine;
  • possiamo passare i Vostri dati a imprese con lo scopo di combattere il frode o per ridurre il rischio di credito.

La condivisione dei dati è sempre limitata ai dati che i destinatari hanno bisogno per la corretta attuazione della loro missione. Questo sito web o le nostre comunicazini con Voi possono contenere dei link verso altri siti web che non sono gestiti da FARMALINE. FARMALINE non è responsabile per il modo in che questi siti web trattano i Vostri dati personali. Vi consigliamo di leggere le politiche sulla privacy di questi siti web.

6. Diritto di accesso e miglioramento dei dati personali

Avete in qualunque momento il diritto di ottenere delle conoscenze sull’esistenza o inesistenza di elaborazioni di Vostri dati personali: sugli scopi concreti di queste elaborazioni; sulle categorie di dati a cui queste elaborazioni si riferiscono e sulle categorie di destinatari a cui i dati sono stati passati.

Alla Vosta richiesta, i Vostri dati possono essere comunicati, nonché tutte le informazioni disponibili sull’origine di questi dati. Avete anche il diritto di far effettuare dei miglioramenti su tutti i dati personali che vi riguardano.

Potete esercitare i diritti notificando FARMALINE con una richiesta datata e con una copia della Vostra carta d’identità.

Avete anche il diritto di chierderci di non usare più i vostri dati personali per scopi di marketing. In questo caso, prendete contatto con noi tramite e-mail, cioè info@it-farmaline.it o tramite il modulo di contatto.

Se desiderate modificare il Vostro nome, il vostro indirizzo e-mail, la vostra parola d’ordine, le vostre preferenze di comunicazione o il vostro profilo medico dopo esservi registrati, potete farlo accedendo a questa pagina: https://www.farmaline.be/login/ e effettuando le Vostre modificazioni. E anche possibile richiedere che il nostro servizio clienti effettui le modificazioni per Voi contattando tramite info@it-farmaline.it o tramite il modulo di contatto.

7. Cookies

Il tuo dispositivo non deve obbligatoriamente accettare dei cookies quando rende visita al nostro sito web. I cookies sono tuttavia importanti per poter navigare e ordinare sul nostro sito web. Grazie ai cookies, potete tra le altre cose fare il log-in più velocemente perché assicurano che non dobbiate inserire di nuovo tutti i dati. I cookies ci danno anche la possibilità di migliorare le informazioni raccolte sul nostro sito web e di modificarle le esigenze dei nostri utenti. Trovate qui più informazioni sulla nostra Politica di Cookies .

Il nostro sito web utilizza ID cookie/pubblicitari a scopo promozionale. Ciò ci consente di mostrare le nostre pubblicità ai visitatori interessati ai nostri prodotti sui siti web, app ed e-mail dei nostri partner commerciali. Le tecnologie di retargeting utilizzano i vostri ID cookie o pubblicitari per visualizzare pubblicità basate sui vostri dati di navigazione passati. È possibile disattivare la pubblicità basata sugli interessi collegandosi ai seguenti siti web: http://optout.networkadvertising.org & www.youronlinechoices.com

Possiamo condividere dati, come gli identificativi tecnici derivanti dalle informazioni di registrazione al nostro sito web o al nostro sistema CRM, con i nostri partner pubblicitari di fiducia che, in questo modo, possono collegare i vostri dispositivi e/o ambienti per fornirvi un’esperienza uniforme su tutti i diversi dispositivi e ambienti da voi utilizzati. Per saperne di più sulle loro funzionalità di collegamento, rimandiamo alla specifica policy sulla privacy riportata nelle piattaforme menzionate in precedenza o di seguito. [Aggiungere il link alla policy sulla privacy del vostro partner commerciale. Policy sulla privacy di Criteo: www.criteo.com/it/privacy/

8. Valutazioni di prodotti (revisioni)

Date il diritto a FARMALINE di riutilizzare tutta la Vostra valutazione o alcune parti, compreso il Vostro nome, cognome, città di nascita, paese e qualsiasi il nome di azienda per scopi di marketing o per attività promozionali. Date anche il l’autorizzazione a FARMALINE di modificare la Vostra valutazione, di rendela più chiara, di cambiare la sua lunghezza e di migiorarla grammaticalmente e siete d’accordo che una notifica esplicita non è necessaria. Scrivendo una recensione rinunciate ai Vostri diritti personali e materiali concernante il testo di valutazione e date il permesso a FARMALINE e i suoi soci di esigere un risarcimento in caso di una lesione eventuale di questi diritti.

9. Sicurezza

FARMALINE prende delle misure adeguate per garantire la sicurezza e l’integrità dei Vostri dati personali. Proteggiamo i Vostri dati personali contro la perdita o il furto e contro l’accesso non autorizzato, contro la divulgazione tramite delle misure di sicurezza che sono in armonia con la sensibilità dei dati relativi, indipendentemente dal modo in cui i dati sono salvati. Applichiamo diversi metodi di protezione dei dati, come tra l’altro:

  • delle misure fisiche: chiusura degli armadi degli archivi, restrizoni d’accesso per gli edifici e uso di sistemi di allarme
  • risorse tecniche: l’uso delle parole d’ordine e crittografia avanzata (SLL), conformemente a ciò che è usuale e attualmente utilizzato nel settore
  • misure organizzative: accordi di non divulgazione e restrizioni di accesso

Infatti siete gli unici responsabili per l’uso della Vostra parola d’ordine, per esempio in caso di uso ingannevole di una terzo partito.

10. Modifiche della Politica della Privacy

FARMALINE puo' sempre modificare questa Politica della Privacy riportando una versione aggiornata sul sito web. Vi consigliamo di visitare il nostro sito web di tanto in tanto e di leggere la Politica della Privacy. In caso di modfiche importanti, vi informeremo secondo le possibilità.

11. Conclusioni

Se avete domande, commenti o reclami su questa Politica della Privacy o sulla registrazione dei dati come descritto in questa Politica della Privacy, potete prendere contatto con noi nei seguenti modi:

  • tramite e-mail: privacy@farmaline.be
  • tramite la posta: FARMALINE, tav Legal departement, Dirk Hartogweg 14, 5928LV Venlo, Paesi Bassi

 

Abbiamo il diritti d’autore su questa pagina sulla Politica della Privacy. L’uso di questo da parte di terzi per scopi commerciali non è consentito.